AIS สอบถามหน่อยค่ะ

ดิชั้นได้จองเบอร์ในระบบ eService Lucky Number ยังไม่ได้รับซิมค่ะ
เบอร์ที่จอง 098-532-xxxx และ 062-454-xxxx ใช้เบอร์065-512-2576 (คุณสาลี่) ในการจองไป
ไม่ทราบว่าจัดส่งซิมให้หรือยังเพราะนานหลายวันแล้ว ช่วยเช็คให้ทีค่ะ